SaaS - Software as a Service (программное обеспечение как услуга).
Способ реализации программного обеспечения, при котором поставщик создает программу и размещает ее в интернете в виде сервиса, к которому заказчик получает доступ. При этом владельцем программы является поставщик, то есть заказчик не получает лицензии на владение копией программы, а получает лицензию только на использование программы на определенных условиях. Оплата услуг осуществляется на абонентской основе либо помесячно, либо за объем потребленных услуг (например, по количеству совершенных действий - транзакций).
SaaS является сравнительно новым подходом к продаже ПО, особенно в России.
Плюсы модели SaaS:
- не нужно выделять ресурсы (компьютеры) для установки ПО и специально настраивать сетевой доступ;
- не нужно устанавливать ПО;
- возможность полноценно протестировать ПО до покупки;
- возможность удаленного использования;
- снижение стоимости продукта за счет уменьшения издержек на установку ПО и на обслуживание большого количества локальных версий;
- возможность удаленной поддержки и настройки без выезда к клиенту, причем стоимость поддержки, как правило, включена в абонентскую плату;
- незаметное для пользователей регулярное обновление ПО.
Минусы модели SaaS:
- зависимость от интернет-подключения;
- невозможность полного администрирования ПО и сервера собственными силами и, как следствие, зависимость от оперативности службы технической поддержки.
|
